tel portable non reconnue

bonjour j ai besoin de votre aide car je n arrive plus a faire reconnaitre mon tel wiko harry 2 sur mon pc
cela fonctionner avant
j ai essayer plusieurs manip que j ai trouver sur internet mais cela ne fonctionne pas
quand je fais mise a jour du pilote il me marque qu il a trouvé le pilote et essayer de l installer mais il peut pas code 10
j ai désinstaller le pilote pour qu il le réinstalle cela a fonction il a reconnue mon tel mais quand j ai cliquer decu le dossier etait vide
j ai désinstaller  et la c est périphérique inconnu
sur le tel j ai activé le debogeur usb
je sais plus quoi faire
si quelqu' un peut m aider
merci d avance
seb