[résolu] rech. expert en ZHP pour lire et interpréter rapport de ZHPdiag. Merci.

Bonsoir Belle
C'est parfait

Tu dois mettre à jour Adobe, car il a des failles et les infections peuvent les
exploiter
Désinstalle Adobe
Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
http://www.adobe.com/fr/products/reader/
Prend le temps de lire les instructions, et tu dois refuser
le complément qu'on te propose

Ensuite, fait ceci:
• Lance Adobe Reader
• Clique sur Edition --> Préférences --> JavaScript
• Décoche Activer Acrobat JavaScript
• Valide
C'est pour désactiver l'interprétation de Javascript dans Adobe,
car c'est source d'infections, et cela ne sert à rien

Ensuite, on optimise le PC avec ZHPFix pour améliorer son démarrage
Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
clic droit dessus>copier

SysRestore
Emptytemp
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] . (.Intel Corporation - PRONotifyMgr Module.) -- C:\Program Files\Intel\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter3] . (.Brother Industries, Ltd. - ControlCenter Program.) -- C:\Program Files\Brother\ControlCenter3\brctrcen.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1659004503-1767777339-839522115-1003\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
CTFDisabled
OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher [Key] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe

• Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
tant qu'administrateur)
Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Redémarre ton PC

Ensuite, poste moi un nouveau rapport ZHPDiag

--
Merci, merci.

Avant de commencer ta demande, donc avant de travailler Adobe Reader et de refaire ZHPFix, j'ai installé des logiciels que je devrais employer. Je le précise au cas où cela "perturberait" l'analyse.

J'ai, enfin !, réussi à ce que Firefox repasse au 3.6.8.

Mais je n'ai rien pu faire pour la version 1.8 de VLC. Si je l'ouvre, il me dit "nouvelle version", je clique et il me demande???un dossier??? bref, il ne s'installe pas directement comme d'habitude. Est-ce lié à mon problème de multiples infections?

Citation :

De Jawaryinti :
Tu dois mettre à jour Adobe, car il a des failles et les infections peuvent les
exploiter
Désinstalle Adobe

Voilà, c'est fait, dans toutes les démarches demandées.

Mais j'ai des interrogations concernant Adobe, Java et le fait de mettre à jour :
- En plus de Adobe Reader, j'ai aussi Flash Player, Adobe Air, et, en icône orange : Schockwave.
Puis ou dois-je les laisser (et donc faire aussi mise à jour) ou pas?
- Suite à la manip, l'icône Java sur le bureau à changé (plus d'accès) -> si je l'ai mis c'est que certains sites le demandent. Alors, est-ce une demande non justifiée de la part de ces sites ou bien j'ai ajouté dans le pc quelque chose -avec un autre programme - qui fait que ce n'est pas nécessaire?
- J'ai, en effet, lu que les mises à jour protège le pc. Est-ce pareil avec Firefox 4 ou c'est "juste" une nouvelle présentation, manière de travailler?

Citation :

De Jawaryinti :
Ensuite, on optimise le PC avec ZHPFix pour améliorer son démarrage

Travail effectué. Voici le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijyZArROf.txt

Voili, voilou ... Comme dirait Chantal

Bonjour Belle,
C'est très bien, tu as bien fait tout ce que j'ai demandé

Citation :

Mais je n'ai rien pu faire pour la version 1.8 de VLC. Si je l'ouvre, il me dit "nouvelle version", je clique et il me demande???un dossier??? bref, il ne s'installe pas directement comme d'habitude. Est-ce lié à mon problème de multiples infections?

Emploie une autre méthode, désinstalle le complètement, et retéléchage le
http://vlc-media-player.org/modules/telecharge/singlefile.php?cid=1&lid=5

Citation :

Mais j'ai des interrogations concernant Adobe, Java et le fait de mettre à jour :
- En plus de Adobe Reader, j'ai aussi Flash Player, Adobe Air, et, en icône orange : Schockwave.
Puis ou dois-je les laisser (et donc faire aussi mise à jour) ou pas?
- Suite à la manip, l'icône Java sur le bureau à changé (plus d'accès) -> si je l'ai mis c'est que certains sites le demandent. Alors, est-ce une demande non justifiée de la part de ces sites ou bien j'ai ajouté dans le pc quelque chose -avec un autre programme - qui fait que ce n'est pas nécessaire?
- J'ai, en effet, lu que les mises à jour protège le pc. Est-ce pareil avec Firefox 4 ou c'est "juste" une nouvelle présentation, manière de travailler?

Pour Adobe Air, personnellement, je n'ai pas ce logiciel
http://translate.google.fr/translate?hl=fr&sl=en&u=http://www.adobe.com/products/air/&ei=YV6cTfiiEsLQhAfbxITGBg&sa=X&oi=translate&ct=result&resnum=3&ved=0CEEQ7gEwAg&prev=/search%3Fq%3Dadobe%2Bair%26hl%3Dfr%26client%3Dfirefox-a%26hs%3DhVn%26rls%3Dorg.mozilla:fr:official%26prmd%3Divns

Pour Adobe Flash Player et Adobe Shockwave, il faut les conserver, c'est utile pour
le navigateur
Pour voir s'ils sont à jour, télécharge ce petit logiciel utile qui te dira ce que n'est pas à jour
C'est Update Checker, télécharge le en cliquant sur ce lien
http://www.filehippo.com/updatechecker/

Pour Java, pas besoin de mettre d'icône sur le bureau, du moment qu'il est installé sur
ton PC, il tourne en arrière plan pour le navigateur

Pour Firefox, c'est recommandé de mettre la version 4.0, car c'est une mise à jour
majeure, c'est à toi de voir

Après, on terminera avec la purge, et une défragmentation du disque dur qui
a travaillé un peu

bonsoir,

Citation :

Pour ce qui est du logicie adobe air, j'ai lu le lien : bien trop compliqué pour moi.... et je ne vois pas d'avantage pour le "tout le monde". Je vais donc l'enlever.

adobe te permet de lire les fichiers en format PDF

@ électricien69

Qui re-voilà?
Contente de te retrouver

Je suis en train d'écouter ton dernier envoi de musique.

Je ne savais pas qu'il y avait toutes une séries dans le lecteur.... cooool
Il faudra m'expliquer comment faire, un jour ou l'autre.

Sinon, c'est super gentil de me répondre mais je parle bien d'adobe AIR (voir le lien de jawaryinti)

A la prochaine, dans n'importe quel post. Tchuss

Tu dois purger la restauration système pour supprimer d'éventuelles points
de restauration infectés, et ensuite, tu dois créer un point de restauration propre
Clique sur le lien, tout est bien expliqué comment faire

http://www.bibou0007.com/t151-purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp

Tu peux la virer la Google toolbar

Ensuite tu dois défragmenter le disque dur, car celui-ci a pas mal travaillé
Double-clique sur Poste de Travail, clic droit sur le disque à défragmenter puis sur Propriétés.
Choisis l'onglet Outils puis clique sur Défragmenter maintenant

Défragmenter le disque dur sert à rassembler tous les fragments de fichiers qui se sont
éparpillés lors de suppressions de fichiers, dossiers, et logiciels
Il faut le faire au moins une fois par mois
Si on ne défragmente pas le disque dur, celui-ci peut s'user plus vite, cela peut
ralentir le PC

A plus tard

bonjour,
je ne voulais pas trop intérvenir sur ton poste vu que Jawaryinti que je salue au passage a téminé avec la désinfection

pas besoin d'être 2 pour si peu

pour la musique, je l'ai trouvé sur yhoutube, mais si tu veux, j'ai le CD de l'album, je peux te l'envoyer en mp3

kiss et @++

Bonjour,

Si ce sujet n'avance plus, je classe.

Merci de votre compréhension.

Cordialement Juju666

salut juju,
je croyais que tu avais classé ce sujet !

salut jedi, bah je sais pas trop quoi faire vu que Belle est présente régulièrement

on attend un peu avant de fermer le poste

Ouaip :p

Electricien 69 a écrit:

on attend un peu avant de fermer le poste

Merci.

En effet, comme dit dans mes posts, j'étais partie. Juste pu employé un ordi un petit peu pendant ses vacances lol.

Je vais m'y remettre....mais doucement... "on est pas à la pièce", non? Ah si?
Après les vacances, il faut se réadapter lol

A bientôt donc

bonjour,
ou en étions nous ?

Bonsoir
Ceci
Tu dois purger la restauration système pour supprimer d'éventuelles points
de restauration infectés, et ensuite, tu dois créer un point de restauration propre
Clique sur le lien, tout est bien expliqué comment faire

http://www.bibou0007.com/t151-purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp

Tu peux la virer la Google toolbar

Ensuite tu dois défragmenter le disque dur, car celui-ci a pas mal travaillé
Double-clique sur Poste de Travail, clic droit sur le disque à défragmenter puis sur Propriétés.
Choisis l'onglet Outils puis clique sur Défragmenter maintenant

Défragmenter le disque dur sert à rassembler tous les fragments de fichiers qui se sont
éparpillés lors de suppressions de fichiers, dossiers, et logiciels
Il faut le faire au moins une fois par mois
Si on ne défragmente pas le disque dur, celui-ci peut s'user plus vite, cela peut
ralentir le PC

A plus tard

Bonnes Pâques à tous.

Là j'avoue avoir mal au crâne et donc pas envie de chercher un endroit où souhaiter une "bonne fête" à tous. Tant pis... je verrai demain ... ou pas ;-)

Sinon, j'ai :
- nettoyé les disques C et D
- défragmenté C et D
- fait un point de restauration (car pas envie de faire trop de con... bêtises) seulement pas assez de place dans D pour TOUT copier... Je n'ai pas eu le courage de voir sur le web si une image iso serait ok et ...savoir ce qu'est vraiment une image iso LOL

Bon, il reste donc :
- à prier que je ne fasse pas de bêtises
- essayer quand même de passer à firefox 4
- à savoir comment je vais faire pour un point de restauration alors que pas assez de place (mais j'avoue aussi que je n'ai pas encore lu le lien de Jawaryinti : c'est peut-être expliqué?)
- à me coucher pour enlever ce p... §#@* de mal de tête

Merci de suivre l'histoire une de mon pc... LOL
Mais devrais-je dire cela qu'à Jawaryinti, vu une des réponses d'électricien disant qu'il ne fallait pas être deux ?
Note pour électricien69 :
tu n'avais pas dit que tu ne suivais plus "l'histoire" (cfr. une de tes réponses) parce que pas besoin d'être deux? Je rigole ! Tu fais ce que tu veux...

REM: Oh punaise ! Heureusement qu'il y a la possibilité "editer" car que ne fais-je comme faute d'orthographe !

@ Jawaryinti

Bonjour ou bonsoir Nathalie,

La purge a été effectuée.
As-tu besoin d'un quelconque rapport pour vérifier ce qu'il en est ou je peux fermer le post dès maintenant?

Merci de ton aide. J'attends ta réponse pour continuer

Bonsoir Belle
Si tu n'as plus le problème, tu peux mettre le sujet en résolu

Dernières recommandations pour préserver et entretenir ton PC:

• Il faut garder Malwarebytes pour scanner une fois de temps en temps ton PC, et
  pense à le mettre à jour avant chaque scan.
  
• Pense à garder à jour Windows et tous tes logiciels pour éviter les failles de sécurité
  
• Nettoye ton PC régulièrement avec C Cleaner.
  
• Il faut défragmenter régulièrement le disque dur pour éviter les ralentissements,
  et une usure trop rapide du disque dur.
  
• Soit prudente quand tu surfes, et fait attention lorsque tu installes un logiciel gratuit
  et que tu le mets à jour, il faut refuser les compléments, telles que les barres d'outil.
  
• Ne télécharge pas de logiciel que tu ne connais pas, sur des sites que
  tu ne connais pas.
  
• Mieux vaut télécharger des logiciels connus sur des sites de très bonne réputation,
  si tu as un doute sur un logiciel que tu veux télécharger, vérifie d'abord sa légitimité.
  Je conseille de télécharger les logiciels sur les sites officiels.
  
• Les logicels P2P( Shaeraza, Bittorent, Emule, limewire), sont à bannir, car
  on risque de télécharger avec des fichiers infectés. Attention, ne télécharge jamais
  de cracks avec les logiciels P2P, car tu risques d'attraper le Bagle (ver), ou le Virut,
  virus dangereux.
  
• Sache que le meilleur anti-virus, c'est ta propre vigilence.
  
• Fait très attention aussi aux pubs qui proposent des faux logiciels de sécurité,
  ne clique pas sur les bannières publicitaires qui proposent des rogues
  
• Ne télécharge aussi jamais de logiciels proposés par EoRezo, car ils sont
  néfastes. Ils peuvent modifier la page d'accueil et la base de registre.
  
• Il est indispensable de faire des sauvegardes régulièrement dans un support
  externe, car en cas d'infection, tu auras un double des tes documents importants.
  
• Fait très attention aux sites de streaming qui cachent des rogues

@Jawaryinti

Vu l'heure, bonsoir

Un super grand merci pour, en plus de l'aide au nettoyage, me donner tous ces conseils.

J'en connais une partie, mais il y en a d'autres que je ne comprends pas. J'espère que cela ne te dérange pas de me répondre car j'aurais difficile à regarder via un moteur de recherche.

Dans l'espoir que la réponse soit positive voici mes interrogations :

--> les pubs qui proposent de faux fichiers de sécurité
Où pourrais me trouver face à cela? Je suppose que les sites réputés font attention (même s'ils ne peuvent faire de miracles), donc sur quels genres de sites trouverais-je cela? Ou quelles autres méthodes connues?

--> bannières publicitaires qui proposent des rogues et sites de streaming qui cachent des rogues
hhheeeuuu c'est quoi des rogues?

--> jamais de logiciels proposés par EoRezo
C'est un site? Comme j'en suis avec les questions, autant la poser que d'essayer de trouver la réponse sur le web

Pour le reste, j'essaye de trouver des réponses à "comment et pourquoi copier une image iso". Dès que j'aurai compris et du temps devant moi, je ferai une copie de tous les éléments de mon pc. Je serais alors plus tranquille -et j'arrêterai de procrastiner (hé, oui! Malgré que je sache et que l'on répète qu'il faille se protéger, je reporte et je reporte encore et toujours. Soupir)

Voilà, sinon, comme tu as fait l'analyse du rapport, je suppose qu'il n'y a plus rien...juste la cerise sur le gâteau: tes conseils...bien avisés. Tiens, je me demande soudain si c'est pour l'idée de la sagesse indienne que tu as choisi ton avatar et nom.

J'attends ta réponse avant de clôturer ce topic car je ne sais pas s'il serait encore possible de répondre dans ce cas.

A bientôt donc et bonne nuit (de garde ou non).

Les pubs qui proposent de faux logiciels de sécurité

Les rogues sont de faux logiciels de sécurité, de nettoyage qui affichent de fausses
alertes. Ils s'installent sans autorisation et effectuent de faux balayages, et détectent
des faux virus et autres pour te pousser à acheter une version commerciale qui vaut rien du tout. Ils peuvent bloquer ton vrai anti-virus, détourner le fond de bureau

EoRezo est un organisme qui propose des logiciels néfastes qui modifient la page
d'accueil de ton navigateur, tu peux être redirigée vers lo.st ou cherche.us
Tu peux avoir aussi des fenêtres publicitaires intempestives, et le PC peut ramer.

Citation :

Tiens, je me demande soudain si c'est pour l'idée de la sagesse indienne que tu as choisi ton avatar et nom.

Oui, j'aime bien les chants indiens effectivement, c'est apaisant
Voilà, j'espère avoir répondu à tes interrogations
Si tu as d'autres questions, n'hésite pas, nous sommes làs pour ça
Bonne soirée

Merci Nathalie, j'essayerai de passer outre le blocage lié à mon inexpérience et essayerai de poser des questions et/ou poster des messages-infos-etc. Et espérer que la foudre ne s'abattra pas sur moi

Sinon, comme maintenant je sais que tu aimes chants indiens, je vais en poster. Comme je suis en retard pour le faire en te répondant via une de tes interventions (sur ma présentation je crois), je change d'idée et en posterai sur "kiosque à musique" -en te faisant un MP pour t'avertir Tu as écouté un des premier qu'electricien69 a mis? C'est pas les indiens d'Amérique, c'est amérindien. Tiens, je penserai peut-être à mettre musique des Andes, c'est très beau aussi.

A bientôt ... au moins dans la rubrique musique