Faux antivirus = bloquage ...

bonjour,

J'ai un ami qui a un pc (ous xp professionel) de bureau infecter par un faut antivirus qui bloque tout accès a autre antivirus ou encore internet et celui ci demande de payer 73$ pour activer la version ...

savez vous comment débloquer la situation ??

Bonsoir,

-> Commence par redémarrer le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau.

Un tutoriel pour t'aider est disponible ici.

Ensuite, suis ces instructions :

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

ok merci je verrai sa avec lui

merci

coucou me revoilà en faite le frère de mon pote a fais une manip lui permettant d'aller sur internet et autre logiciel auparavant bloquer, je pense lui installer avira antivirus, mais connaissez un vous un logiciel de recherche de virus performant pour bien tout supprimer.

Par contre pour ZHPdiag, et je m'en excuse, vu que je ne vais pas tout les jours chez lui je ne pense pas que se serait super important vus que c'est une longue opération.

je vais faire quand même analyse avec Malwarebyte's et je vous tiendrai au courrant.

,

Si je peut me permettre:

Avec Antivir,tu fais un bon choix,mais sache qu'aucun AntiVirus n'est efficace à 100%.
La meilleur chose à faire est d'être prudent sur le Net et ne pas cliquer n'importe ou.

Et faire régulièrement un Scan en ligne avec par exemple "Eset Scan on line"


http://www.eset-nod32.fr/scanner.html

Bonne soirée

merci