Windows Live Hotmail : nouveautés en déploiement

Microsoft a déployé une nouvelle version de Windows Live Hotmail ( Wave 4 ). Ce déploiement a été bouclé début août pour les 360 millions d'utilisateurs du webmail qui bénéficient ainsi d'une fonction Ranger pour classer rapidement les e-mails, d'un affichage Conversation pour regrouper tous les messages sur un sujet particulier, de nouveaux filtres...

Au cours de l'été, des mises à jour ont été apportées comme le push mail pour les smartphones via le support d'Exchange ActiveSync, ainsi que d'autres afin de répondre aux retours d'expérience. Microsoft cite par exemple un lien de déconnexion plus visible pour le module intégré de messagerie instantanée.

D'autres changements sont annoncés et vont apparaître progressivement. Comme pressenti, le chat Facebook va être disponible dans Windows Live WebMessenger et la France sera parmi les premiers pays servis. L'option permettant d'envoyer jusqu'à 10 Go de photos par e-mail via le partage d'un album sur SkyDrive va être prochainement débloquée. Jusqu'à présent, cette possibilité n'était d'actualité que pour les États-Unis. Par ailleurs, pour les documents attachés de manière plus traditionnelle, la limite va passer à 25 Mo par e-mail.


Avec Windows Live Hotmail, les vidéos YouTube ( et Hulu ) insérées dans un message peuvent être lues directement. Une possibilité qui concerne maintenant les plateformes Justin.tv et Dailymotion. Dans le chapitre de l'organisation personnelle, la création de dossiers est déjà autorisée et bientôt va apparaître la création de sous-dossiers.


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Un petit peu avant l'heure, nous avions constaté l'apparition du choix proposé à l'utilisateur Windows Live Hotmail d'une session entièrement SSL. Ce recours de bout en bout de HTTPS via SSL vient d'être officialisé par Microsoft. La firme de Redmond annonce en plus que les pages SkyDrive, Photos, Docs et Devices utilisent automatiquement le chiffrement SSL en transférant toutes leurs données à travers HTTPS.

Le message d'avertissement que nous avions noté en début de semaine et prévenant notamment que pour Windows Live Hotmail la fonctionnalité n'est pas valable lors de la vérification du calendrier ou la modification d'un contact, a par contre disparu. Microsoft indique en effet que désormais HTTPS est actif pour la boîte de réception, le calendrier et les contacts.

Par contre, un autre avertissement est toujours de rigueur afin de prévenir de problèmes de compatibilité avec les clients Outlook Hotmail Connector, Windows Live Mail et l'application pour Windows Mobile et Symbian ( Nokia ).

Ces problèmes seront peut-être résolus prochainement dans la mesure où Microsoft indique continuer de travailler à la sécurité de ses clients, comme cela a été le cas récemment avec le déploiement d'autres fonctionnalités de sécurité. Rappelons que pour Gmail, Google force depuis le début de l'année l'utilisation de HTTPS par défaut.

La gestion de l'activation HTTPS peut se faire depuis cette adresse : https://account.live.com/ManageSSL.

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Parmi ces fonctionnalités, l'option d'envoi jusqu'à 10 Go de photos via le partage d'un album avec SkyDrive, l'accès aux documents Office par le biais des Office Web Apps, la consultation de vidéos YouTube et Dailymotion directement dans le corps de l'e-mail.

Selon Microsoft France, ces fonctionnalités ont notamment contribué à l'établissement d'une audience record pour Windows Live Hotmail. Au mois d'octobre, le webmail a ainsi enregistré plus de 16,5 millions d'utilisateurs en France ( Médiamétrie ).

" Plus de social, plus de stockage, plus de multimédia, plus de mobilité, les nouveaux usages sur Hotmail répondent aux attentes des utilisateurs et à l'évolution de l'Internet vers le cloud computing. Cette progression record prouve que le nouveau Hotmail accompagne parfaitement cette révolution ", déclare Pierre-Eric Jacoupy, Responsable de Windows Live pour Microsoft France.

Au niveau mondial, Windows Live Hotmail occupe également la première place des webmails si l'on s'en réfère aux chiffres comScore de septembre. Hotmail compte 363 millions d'utilisateurs mensuels contre 273 millions pour Yahoo! Mail et 193 millions pour Gmail.

La concurrence risque toutefois de faire rage avec Yahoo! qui propose de tester une nouvelle version de Yahoo! Mail, voire AOL Mail qui va tenter de se relancer avec son projet Phoenix. Sans compter sur l'arrivée de Facebook Messages qui se défend d'être un tueur d'e-mail et plus spécifiquement un Gmail-killer, mais viendra sans doute troubler le jeu.

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Au 1er janvier, de nombreux internautes utilisateurs de la messagerie électronique de Microsoft, Hotmail, ont vu leurs e-mails et dossiers personnels disparaître. De nombreux internautes se plaignent ainsi d'avoir perdu tous leurs e-mails et dossiers (où peuvent être stockés des documents), avec pour seul message sur leur compte un e-mail de bienvenue de la part du service Hotmail. "J'ai perdu tous mes e-mails il y a quelques heures. S'il vous plaît, aidez-moi à récupérer mes e-mails", se plaint un internaute sur un forum dédiés aux services Windows Live. "Hotmail a supprimé tous mes e-mails, laissant juste un e-mail de bienvenue comme si j'étais un nouveau client", raconte un autre. Avec le passage à la nouvelle année, il semblerait donc qu'un bug a réinitialisé les comptes. Microsoft se veut rassurant : "il apparait que c’est un problème limité et Microsoft travaille sur sa résolution avec l'aide d'utilisateurs impactés", a expliqué l'une de ses porte-parole, Catherine Brooker. Sur son site, la firme de Redmond affirme "avoir identifié la source du problème et effectué une restauration" des comptes touchés. Les utilisateurs devraient donc récupérer progressivement le contenu de leur compte. Le service Hotmail compte 360 millions d'utilisateurs dans le monde, selon l'institut ComScore.

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Messenger Connect est un ensemble d'interfaces de programmation et de contrôles qui permet d'apporter les fonctionnalités Windows Live Messenger à un site Web. Les API comme Windows Live ID, Windows Live Contacts, Windows Live Messenger Web Toolkit sont réunies en une seule API basée sur des standards du Web et spécifications ( OAuth WRAP, Portable Contacts, ActivityStrea.ms, OData ).

WordPress.com, qui a recueilli feu les Windows Live Spaces, supporte par exemple Messenger Connect. Les mises à jour d'un blog peuvent être partagées automatiquement avec les contacts Windows Live Messenger.

Microsoft annonce aujourd'hui la fin prochaine d'une possibilité de Messenger Connect. Application Contacts permet à des utilisateurs Messenger de converser entre eux en fonction des relations qu'ils ont sur des sites Web, mais sans toutefois devenir des amis Messenger et partager leur adresse e-mail.

D'ici six mois, le support de cette fonctionnalité sera supprimé dans Messenger Web Toolkit. La raison invoquée par Microsoft est des plus simples : une faible utilisation. C'est parfois lors de l'annonce de la fin d'une fonctionnalité que l'on apprend son existence.

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