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 probleme cle validation windows seven

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gomme arabique
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MessageSujet: probleme cle validation windows seven   Ven 13 Mai - 22:17

Bonjour à tous,
voilà : j'achète un pc HP sous windows family premium, je passe à windows seven pro et tout ceci légalement et aujourdh'ui à l'ouverture du pc windows est signalé copie non valide!
Si je rentre la clé d'origine (family)Microsoft m'indique qu'elle ne correspond pas à ma version, si je rentre la cle qui m'a servit à passer à windows pro Microsoft m'indique qu'elle n'est valable que pour upgrader!
QUE FAIRE?
Merci
Didier
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Electricien 69
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MessageSujet: Re: probleme cle validation windows seven   Ven 13 Mai - 23:41

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gomme arabique
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MessageSujet: Re: probleme cle validation windows seven   Ven 13 Mai - 23:47

Merci Electricien 69, mais ta réponse ne correspond pas à mon problème, j'avais déjà visité cette page du site Microsoft, et aucun des cas évoqués n'est le mien.
Didier
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Electricien 69
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MessageSujet: Re: probleme cle validation windows seven   Sam 14 Mai - 14:05

bonjour,
sur la page que je t'ai indquée, toutes les possibilités sont notées !

as tu essayé de redemarrer ton pc, puis réenregistré Seven en ligne ?

rends toi sur cette page :

https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=14019&st=1

expose ton problème directement au support Microsoft :-)

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MessageSujet: Re: probleme cle validation windows seven   

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probleme cle validation windows seven
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