PC plante apres mise a jour

Bonjours,

je reviens vers vous car j'ai des soucis avec mon pc , au mois d'octobre j'ai fait une recherche mise a jour sur le site " tout les drivers .com" , et depuis il se passe des trucs bizarre .

Lorsque je suis sur Firefox mon curseur sourie change de forme tout seul , en temps normal j'ai le pointeur banal " petite flèche blanche" , mais par moment il change pour un I majuscule multicolore , après il devient un trai vertical avec deux petit point de chaque coter .
Ensuite il y a des bugg , je ne peux plus bouger mon curseur , j'ai le rond du chargement puis il se fixe , et la je ne peut plus rien faire , tout est fixe sur l’écran , obliger de rebouter .

J'ai passer Malwarebites ( rien trouver),adwcleaner a supprimer une ligne je sais plus quoi , ccleaner.

Voici le lien après analyse avec ZHPDiag :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131127_k14t9h9t15e15

Merci a l'avance , cordialement.

Bonsoir MIGG
bon on va commencer par mettre java à jour :JAVA

Ensuite on ne t'avait pas dit que Spybot Search & Destroy ne sert à rien et qu'il fallait le supprimer ?

si non , je te le dis , spybot est complètement dépassé , plus mis à jour continuellement il faut lui préférer Malwarebytes mais pas en "résident" uniquement une fois par mois !

TuneUp Utilities 2014 n'est pas bon non plus >> à enlever

pas mal de fichier créé et dont un infecté
des toolbar et pas mal de logiciels inconnu !

quelques infections ...

Il faut que tu supprimes tous les "java" que tu as sur ton ordi (les anciens avant de télécharger la bonne versions !

ensuite tu peux regarder ici : Firefox il y aura surement quelque chose qui t'aidera !
il faut que tu réinitialise ton navigateur : réinitialiser Firefox

a +

Merci pour votre réponse , pour ce qui est de Spybot Search & Destroy , comme c’était un nouvelle version je pensais qu'il était mieux .

En ce qui concerne TuneUp Utilities 2014 , je l'ai acheter donc cela m’ennuie de l'enlever  

Pour ce qui est de java : java (TM) 6 update 26 et 37 , je n'arrive pas a les supprimer , sa me met ce message :

"problème détecter dans ce package d'installation Windows.Un fichier DLL requis pour cette installation n'a pas pu être exécuté . Contactez votre support technique ou l’éditeur du package."

Firefox a été réinitialise comme demander .

bon ok !

Code:

Spybot Search & Destroy

c'est une nouvelle version , mais de quand ? de nouveaux malwares apparaissent presque tous les jours ...!

Code:

En ce qui concerne TuneUp Utilities 2014 , je l'ai acheter donc cela m’ennuie de l'enlever Embarassed

Je comprend, mais tu t'es fait avoir !
ce logiciel détecte soit disant des virus uniquement pour se faire acheter !

Code:

Pour ce qui est de java : java (TM) 6 update 26 et 37 , je n'arrive pas a les supprimer

Pour les java , utilise javara
ou alors avec : revo-uninstaller

 

Spybot Search & Destroy = désinstaller.

TuneUp Utilities 2014 je verrais par la suite ce que j'en fais.

Le lien pour jarava me donne rien , je n'ai pas accès : Désolé, mais seuls les utilisateurs avec un accès spécial peuvent lire des sujets dans ce forum.

revo-uninstaller je ne connais pas .

?? ce sont des liens clicables , javara et revo uninstaller il suffit de cliquer dessus et d'executer les logiciel , tu as les tutos sur les pages que je t'ai mise !

C'est peut être des liens clicables mais pour javara j'ai le message que je vous marquer ..
Pour revo j'ai plus qu'a l'installer.

ok je viens de remarquer , voici le lien :  Javara

ou :
1 - Téléchargez JavaRa.zip ICI  

2 - Décompressez le fichier sur votre bureau (clic droit > Extraire tout.)

3 - Dans le répertoire JavaRa obtenu, exécutez "Javara.exe".

4 - Cliquez sur (Search For Updates).

5 - Sélectionnez (Update Using jucheck.exe) puis cliquez sur Search.

6 - Autorisez le processus à se connecter à Internet s'il le demande, cliquez sur Install et suivez les instructions d'installation.

7 - Ensuite afin de rechercher les anciennes version de Java installer sur votre ordinateur :

8 - Lancez JavaRa et cliquez sur Remove Older Versions.

9 - Cliquez sur Oui pour confirmer.
L'outil va travailler, cliquez ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

Note : Un rapport va s'ouvrir, il est stocké ici : C:\JavaRa.log

pour revo oui il faut l'installer , tu pourras aussi le garder !

C'est bon java supprimé avec revo .

ok refais moi un ZHPDiag je te ferais un script !

Ok voila le lien : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131127_m13r8y11i6u9

Mon curseur s’éclate comme un fou !!!!! pt1 c'est chiant !! il se fixe , redémarre , la j'ai une grosse fleche ......

Bonjours,
Hier soir j'ai voulu mettre mon pc en veille , mon écran c'est couper , normal , mais ma tour ne voulais pas s’arrêter , obliger d’éteindre en force .......

bonjour,
On va quand même déjà commencer par le script , pour le curseur on va voir après !
c'est pas une souris sans fil ? >> problème de pile ?  
pour la tour , quand tu mets en ville , tu n'éteins pas c'est uniquement ton écran qui est en veille pour éteindre après il faut bouger la souris pour rallumer l'écran et voir la barre de tache avec Démarrer ?
Et pourquoi mettre en veille ?   

Script
ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

• Copie les lignes suivantes (surligner et copier)  :


Script ZHPFix
ShortcutFix
O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {45d30484-7ded-43d9-957a-d2fd1f046511} Clé orpheline
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) [64Bits] - [HKCU]{759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} Clé orpheline
O4 - GS\Accessories [User]: Run.lnk - Clé orpheline
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM Startup] . (.InstallShield Software Corporation - InstallShield Update Service Update Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-2169421179-3110933429-2394378286-1000\..\Run: [ISUSPM Startup] . (.InstallShield Software Corporation - InstallShield Update Service Update Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2013] (...) -- C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2013\OneClick.exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{86729D58-DFB7-4A67-8370-4E1492D2A964}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Imaginewheel\unins000.exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{ED1B1A47-BF51-470D-B3B0-01F8E87CD2A5}] (...) -- G:\TELECHARGEMENTS\JavaJRE_7u25_32-bit_SPS.exe (.not file.)   [0]
O42 - Logiciel: Elevated Installer - (.Garmin Ltd or its subsidiaries.) [HKLM][64Bits] -- {731BCBE5-11FA-43EA-B3BE-4D9759643D93}
O43 - CFD: 22/05/2013 - 13:57:46 - [4,907] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 27/11/2013 - 18:00:34 - [0,260] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 23/11/2013 - 22:31:37 - [0,402] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 07/10/2012 - 09:18:10 - [0] -SH-D C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\ZyngaGamesAgent  [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Splashtop\Splashtop Connect\ZyngaGamesAgent.exe (.not file.) =>Toolbar.Zynga
O61 - LFC: 27/11/2013 - 22:02:03 ---A- . (...) -- C:\Users\User\Local Settings\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\SuggestedSites.dat   [5243019] =>Hijacker.DSite
O87 - FAEL: "TCP Query User{9A394E07-1A21-4FA5-88E2-D6A5B4C7D3F6}F:\steamlibrary\steamapps\common\call of duty modern warfare 3\iw5sp.exe" | In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- F:\steamlibrary\steamapps\common\call of duty modern warfare 3\iw5sp.exe
O87 - FAEL: "UDP Query User{6670D621-6CC9-43C5-BE04-CC25C96E6CFA}F:\steamlibrary\steamapps\common\call of duty modern warfare 3\iw5sp.exe" | In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- F:\steamlibrary\steamapps\common\call of duty modern warfare 3\iw5sp.exe
OPT:SS - | Disabled 30/08/2011 462184 |  (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ZyngaGamesAgent]   =>Toolbar.Zynga^
SysRestore
FirewallRAZ  
EmptyTemp


• Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
• Clique sur Importer, (vérifie) .Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
• Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
• Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
• Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

Tutoriels ZHPDiag & ZHPFix

Je met toujours mon pc en veille , je l’éteint vraiment rarement , et je le redémarre en appuyant sur la touche "entrée" du clavier , pas avec la sourie.

Ma sourie est une Mad Cats MMO 7 avec fil .



Voici le rapport :

Rapport de ZHPFix 2013.11.26.8 par Nicolas Coolman, Update du 26/11/2013
Fichier d'export Registre :
Run by User at 28/11/2013 15:24:35
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 04s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Logiciels ==========
SUPPRIMÉ: Elevated Installer

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{731BCBE5-11FA-43EA-B3BE-4D9759643D93}]
SUPPRIMÉ:* StartupReg: ZyngaGamesAgent
SUPPRIMÉ: Service: Bonjour Service

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F}
SUPPRIMÉ RunValue: ISUSPM Startup
SUPPRIMÉ: TCP Query User{9A394E07-1A21-4FA5-88E2-D6A5B4C7D3F6}F:\steamlibrary\steamapps\common\call of duty modern warfare 3\iw5sp.exe
SUPPRIMÉ: UDP Query User{6670D621-6CC9-43C5-BE04-CC25C96E6CFA}F:\steamlibrary\steamapps\common\call of duty modern warfare 3\iw5sp.exe
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (12)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\user\local settings\microsoft\windows\temporary internet files\low\suggestedsites.dat
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (32) (549 876 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2013
SUPPRIMÉ: {86729D58-DFB7-4A67-8370-4E1492D2A964}
SUPPRIMÉ: {ED1B1A47-BF51-470D-B3B0-01F8E87CD2A5}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
3 : Clés du Registre
6 : Valeurs du Registre
5 : Dossiers
2 : Fichiers
1 : Logiciels
3 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 27s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\User\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/11/2013 15:24:39 [2169]

et comment il se comporte maintenant ?

Pour l'instant sa va , mais sa me le faisait pas tout le temps , a voir .
En début de message tu parle d'un fichier crée infecte , c'est lequel ?
Et de pas mal de logiciels inconnu , lesquels stp ?
Qu'est ce que je peux supprimer et pas supprimer ?
Merci.

bon déjà tu peux faire ça :
tu as aussi beaucoup de programmes au démarage , (et qui reste actif tout le temps (evidement))
Télécharge et laisse Ccleaner comme il est paramètré , c'est plus léger mais c'est plus sur !!!
pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j'utilise ccleaner >> je l'ouvre >> onglet >> outil , puis >> démarrage et je désactive tout  !
je te conseille de désactiver tout les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
sauf l'antivirus !
(sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent !si..!)
(les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne "tourneront" plus continuellement !)
puis à l'onglet recherche , supprimer , puis encore recherche et supprimer !plusieurs fois , jusqu'a ce qu'il n'y ai plus rien
en suite la fin tu fermes et tu redemarre ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !

Je ne me souviens plus du noms des logiciels !
oui tu peux suppprimer TOUT ce que tu ne connais pas , un logiciel c'est pour que l'on s'en serve , sinon c'est un logiciel espion ...!

le fichier infecté : O61 - LFC: 27/11/2013 - 22:02:03 ---A- . (...) -- C:\Users\User\Local Settings\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\SuggestedSites.dat   [5243019] =>Hijacker.DSite

Oui je connais Ccleaner il est installer sur mon pc .

Je n'arrive pas a trouver le fichier infecté :O61 - LFC: 27/11/2013 - 22:02:03 ---A- . (...) -- C:\Users\User\Local Settings\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\SuggestedSites.dat [5243019] =>Hijacker.DSite.
Est il deja supprimer avec ce que vous avez fait ?

Faut il refaire une recherche avec ZHPDiag pour voir si tout vas bien ?

oui si tu veux je regarderais
attention de ne pas te tromper quand tu posteras le diag !

Merci c'est gentil .

Je n'arrive pas a trouver le fichier infecté :

O61 - LFC: 27/11/2013 - 22:02:03 ---A- . (...) -- C:\Users\User\Local Settings\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\SuggestedSites.dat [5243019] =>Hijacker.DSite.

Je ne trouve pas C:\Users\User\ ... etc ... est il supprimer avec ce que tu as fais ?



Voici le lien : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131128_u13v11t6r11p8

Mauvaise nouvelle je suis toujours embêter avec ce curseur qui change de forme , couleur etc .....
J'ai brancher ma sourie sur le pc portable de ma fille et sa marche normal , je la débranche et rebranche sur le mien et hop curseur I majuscule multicolore .......comprend pas la ...
J'ai essayer avec une autre sourie c'est pareil même bazar helppppppppp
Un amie m'a dit qu"il trainait un virus de ce type en ce moment sur Limoges , vous en avez entendu parler ?

je te répond demain j'ai passé 2 heure à te faire une réponse et coupure de courant !!!