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 Impossibilité d'ouvrir excel par double-clic direct

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carolebvandec
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MessageSujet: Impossibilité d'ouvrir excel par double-clic direct   Ven 6 Mar - 22:23

bonsoir,
alors c'est une bonne nouvelle?  
sauf que malware anti-malware bloque toujours mon ordi, j'ai fais comme t'as dit:
retéléchagé puis réexecuté en l'abaissant, je suis partie plus d'une heure et mon ordi était bloqué.

lignes superflues  et lignes non traitées ca veut dire quoi?

j'ai arrêté les processus orange inside et orangeinstaller.exe... et je n'ai pas eu le message au démarrage de programmes bloqués.  mais je vais tester si je peux toujours me servir de ma clé 3g.
si oui, je vais considéré que c'est ok.

je désinstalle tous les rapports zhp  et zhpdiag et zhpfix et zhpcleaner?
comment on fait pour effacer les messages de ce forum (il y en a 58)  juste à moi?

dois-je marqué résolu quelque part?   merci  pour tout.  
et j'espère pas à bientôt  (lol).  Carole
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carolebvandec
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MessageSujet: Impossibilité d'ouvrir excel par double-clic direct   Ven 6 Mar - 23:20

bonsoir,
alors c'est une bonne nouvelle?  
sauf que malware anti-malware bloque toujours mon ordi, j'ai fais comme t'as dit:
retéléchagé puis réexecuté en l'abaissant, je suis partie plus d'une heure et mon ordi était bloqué.

lignes superflues  et lignes non traitées ca veut dire quoi?

j'ai arrêté les processus orange inside et orangeinstaller.exe... et je n'ai pas eu le message au démarrage de programmes bloqués.  mais je vais tester si je peux toujours me servir de ma clé 3g.
si oui, je vais considéré que c'est ok.

je désinstalle tous les rapports zhp  et zhpdiag et zhpfix et zhpcleaner?
comment on fait pour effacer les messages de ce forum (il y en a 58)  juste à moi?

dois-je marqué résolu quelque part?   merci  pour tout.  
et j'espère pas à bientôt  (lol).  Carole
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buckhulk
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MessageSujet: Impossibilité d'ouvrir excel par double-clic direct   Ven 6 Mar - 23:52

Code:
alors c'est une bonne nouvelle? 
ben ça veut dire qu'il n'y a pas de virus connus....

alors oui c'est une bonne nouvelle !

Code:
lignes superflues  et lignes non traitées ca veut dire quoi?

lignes superflues ce sont des dll ou autre fichier que ZHP à trouvé mais qui n'ont aucune valeur , c'est pour ça que je ne les ai pas supprimées , mais si tu y tiens.....

Lignes non tritées ce sont des lignes inconnues pour ZHPDiag pour l'instant on les soumet à Nicolas coolman (le concepteur) afin qu'il fasse des recherche et les rajoute à la détection de ZHPDiag !

Code:
j'ai arrêté les processus orange inside et orangeinstaller.exe... et je n'ai pas eu le message au démarrage de programmes bloqués. mais je vais tester si je peux toujours me servir de ma clé 3g.
si oui, je vais considéré que c'est ok.
D'accord tiens moi au courant

Code:
ois-je marqué résolu quelque part?  merci  pour tout. 
ois-je marqué résolu quelque part? merci pour tout.

Mais avant voici mes conseils de fin :
fin de désinfection

Quelques conseils

Pour commencer , à lire , très instructif ! :

Concernant les P2P

alors : pour bien commencer : savoir télécharger

Pour terminer :
Les programmes que nous avons utilisés ne doivent pas être conservés.
Beaucoup d'entre eux peuvent être dangereux et entrainer des dommages irréversibles sur ton système s'ils sont utilisés sans l'aide d'une personne qualifiée, de plus, fréquemment modifiés et mis à jour par leurs auteurs ils deviennent très rapidement obsolètes, en plus d'encombrer inutilement ton bureau.


1/ Désinstallation des outils :
Delfix

Delfix à changé et est devenu plus performant !
A - Télécharges DelFix sur votre bureau ICI (grosse flèche verte)

B - Vous pouvez cocher la case "réactiver l'UAC" s'il a été désactivé !

la case "supprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !

C - vous pouvez cocher la case "éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pbl )
D - vous pouvez cocher la case "purger la restauration système" tous les anciens points seront supprimés et un nouveau "sain" sera créé !
E - enfin cliquez sur : exécuter
ps : Pour usage simple si rien n'est indiqué le passer comme il est programmé !

2/ Puis nettoyage
CCleaner

Télécharge et installe Ccleaner : Ccleaner ICI
(N'installe pas la Yahoo Toolbar)
a - Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
b- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
c- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
d- Lance le nettoyage autant de fois qu'il faut pour que ce soit vide !

Attention aux programmes du démarrage , (qui restent actifs tout le temps (évidement))
laisse Ccleaner comme il est paramétré , c'est plus léger mais c'est plus sur !!!
pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j'utilise ccleaner
>> je l'ouvre >> onglet >> option , puis >>démarrage et je désactive certains programmes
je te conseille de désactiver tous les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
sauf l'antivirus !
(sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent ! si..!)
(les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne "tourneront" plus continuellement !)

puis à l'onglet recherche , supprimer , puis encore recherche et supprimer !plusieurs fois , jusqu'a ce qu'il n'y ai plus rien
en suite la fin tu fermes et tu redemarres ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !

3/ (si cela n'a pas été fait avec Delfix) Désactive la restauration système et crée un point de restauration

1 - Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
2 - Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
3 - Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
4 - Clique sur Appliquer.
5 - Ensuite décoche "Désactiver la restauration du système"
6 - Clique sur appliquer puis ok

Crée un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils système => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides .

OU : Logiciel de Lady >>(très simple d'utilisation) : oneclick-2-restore-point
_____________________________________________
IMPORTANT , savoir utiliser internet :
http://www.malekal.com/2011/08/15/somma ... -internet/
_____________________________________________

4/ Maintenant je te propose un peu de lecture !

1 - Conserve MBAM ICI Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.
2 - Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités : AdBlock_Plus
3 - Extension pour ton navigateur internet : WOT
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : WOT Firefox
Pour internet explorer: WOT IE
Pour Chrome : plus d'outils >> Extension >> plus d'extensions >> WOT
4 - Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
tuto_WOT

5/ - Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés :
logiciels recommandés

6/ - Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter :
logiciels à éviter

7/ - Et ce dossier sur la prévention et protection:
Prévention et protection

8/ - Si tu utilises FireFox, vérifie que tes plugins sont à jour :
plugin

9/ - Pourquoi les P2P sont nocifs :
Tout savoir sur les P2P , merci Malekal
et : Malwares source

10/ - Reconnaitre les PUPS
PUPS

11/ - Enfin les Toolbars c'est pas obligatoire
Toolbars

12/ - La sécurité de son PC c'est quoi ?
La sécurité de son PC

13/ - Ne pas avoir plusieurs anti-virus
Ne pas avoir plusieurs anti-virus

14/ - Pour libérer un peu d'espace sur ton disque
comment libérer de l'espace disque

- Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir !
Voilà pour moi c'est terminé.
Si tu as des questions n'hésite pas.
_________________________________________________
_________________________________________________
Pour mettre résolu :

- Edite ton premier message
- Coche l'icone "résolu'
- Clique sur "Envoyer"

- Bon surf
_________________________________________________
_________________________________________________

Code:
et j'espère pas à bientôt  (lol).  Carole
c'était un plaisir !!
Cool Dormir


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MessageSujet: Impossibilité d'ouvrir excel par double-clic direct   Dim 8 Mar - 17:25

bonjour buckhulk,
j'ai testé ma clé 3g orange....elle fonctionne... donc pas besoin de orange inside et orangeinstaller.exe pour ça on dirait.
Je lis, je lis, je lis.... ta lecture est très intéressante mais quand on est pas expert...pour libérer de l'espace disque...pas évident même avec des explications... j'ai afficher mes dossiers cachés mais je n'ose pas désinstaller quoi que ce soit....j'ai trop de x86microsoft-windows.....

adblock+ et wot on toujours été installé....depuis longtemps, j'ai même mis bitdefender scan en ligne comme extension.... J'ai arrêté quelques processus de démarrage avec ccleaner surtout concernant IE et firefox que je n'utilise pas....

mon sujet principal: excel ne veut pas s'ouvrir par double-clic n'est pas résolu bien que j'ai trouvé une astuce (gênante mais bon, je vais faire avec ou continuer de fouiner si je peux réparer).

je suis prudente concernant internet d'habitude sauf peut-être pour emule dans le cas précis...

delfix s'est bien déroulé, point de restauration aussi.
sinon je parcours tous les documents mis a ma disposition sur malekal que tu m'as proposé..

reste l'interrogation au sujet des PC soft, le seul installé est le logiciel CAPMIS que j'ai acheté il y a 3 ans et qui a été mis à jour dernièrement.(mais quelques jours après mes soucis)

Je me méfies des EOREZO et autres... je télécharge sur les sites constructeurs direct ou sur Clubic, je ferai plus attention à 01Net désormais, PCastuces que je consulte très souvent, je vais vérifier souvent sur touslesdrivers.com.

Je vais vider mon dossier de téléchargements qui est volumineux...je croyais qu'il fallait garder tous les exécutables qui y sont....

je vais tenter de réexécuter malware anti-malware, si ça bloque mon ordi encore dois-je ouvrir un autre sujet?

Merci de ton aide..... je vais essayer d'aller mettre résolu


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MessageSujet: Impossibilité d'ouvrir excel par double-clic direct   Dim 8 Mar - 17:42

pour mettre résolu :
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_________________________________________________
Pour mettre résolu :

- Edite ton premier message
- Coche l'icone "résolu' (en vert )
- Clique sur "Envoyer"

- Bon surf
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Pour Malwarebytes normalement si tu arrives à le supprimer complétement avec Revouninstaller , puis un passage de Ccleaner puis essayer de supprimer tout ce qui concene Malwarebytes comme des raccorcis etc... tu dois pouvoir le réinstaller correctement !

__________________________
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MessageSujet: Impossibilité d'ouvrir excel par double-clic direct   Dim 8 Mar - 21:59

bon eh bien jusqu'ici je ne me croyais pas trop bête mais là
je sais pas où ' editer mon premier message.... je suis allée dessus et j'ai pas trouvé où le faire confused je continue de chercher mais je sais pas si j'y arriverai study
bonne soirée merci encore Carole
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MessageSujet: impossible d'ouvrir excel par double-clic direct   Dim 8 Mar - 22:11

Bonsoir, 
bon je sais pas si je suis au bon endroit mais

je me suis fait 'désinfectée"   , enfin mon ordi,  de façon efficace... 

le problème EXCEL n'est pas résolu
je n'arrive toujours pas à ouvrir excel en direct par double click.

mais le titre de mon sujet n'était peut-être pas le bon en fait...

je vais continuer de chercher pourquoi  et chercher des solutions  car au quotidien c'est gênant...
mais merci pour le dépannage des pubs et autres infections malencontreuses
 et merci aussi pour la lecture proposée...   study  

a bientôt   enfin j'espère pas trop vite... réflèchie
Carole
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MessageSujet: Impossibilité d'ouvrir excel par double-clic direct   Dim 8 Mar - 23:58

Code:
bon eh bien jusqu'ici je ne me croyais pas trop bête mais là
je sais pas où ' editer mon premier message.... je suis allée dessus et j'ai pas trouvé où le faire confused je continue de chercher mais je sais pas si j'y arriverai  study
Je vais le faire , pas de soucis !

Code:
le problème EXCEL n'est pas résolu
je n'arrive toujours pas à ouvrir excel en direct par double click.
Je ne connais pas bien EXCEL mais est-ce le seul logiciel que tu as du mal à ouvrir ??
Si oui il n'y a pas d'aide chez EXCEL ou OFFICE ??

car je ne sais pas du tout d'ou ça peut venir !!

vraiment désolé !

au plaisir .... Cool

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