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 PUP.Optional.FrostwireTB.A

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MIGG
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MessageSujet: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Ven 14 Nov - 20:18

Bonjour,

Je viens d'avoir un souci avec mon pc , j'ai eu un écran bleu .
Au redémarrage j'ai fait un scann avec Malwarebytes antimalware premium, et il me met 16 truc en quarantaine et je ne sais pas si je peux tout supprimer ou pas ?
Il y a des cle registre ...



J'ai passer un coup de ccleaner /adwcleaner .

J'ai chercher sur internet , il parlait de ce logiciel "SpyHunter 4" pour supprimer " PUP.Optional.FrostwireTB.A" qui lui a trouver ceci :



Le hic c'est qu'il faut l'acheter pour qu'il fasse sont boulot (35.99 pour 6 mois !!)

Je suis sous windows 7 edition familiale premium 64 bits.

Voila vous savez tout , pourriez vous m'aider svp merci .cdt.
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buckhulk
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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Ven 14 Nov - 20:53

Code:
J'ai chercher sur internet , il parlait de ce logiciel "SpyHunter 4" pour supprimer " PUP.Optional.FrostwireTB.A"
tu as mal cherché !
tu n'as pas installé WOT comme dit lors de nos derniers échanges ?

"SpyHunter 4" c'est un rogue !



Je m'appelle buckhulk... Cool

- Nous allons commencer par passer ZHPCleaner afin de simplifier le téléchargement des outils qui suivront .

ZHPCleaner ICI

- Ensuite pour bien continuer il va falloir que tu fasses un ZHPDiag : ZHPDiag ICI

- Donc 3 rapports s'il te plait, Merci { ZHPCleaner (2) ZHPDiag (1) }

- Ne suis pas deux désinfections en même temps et si tu as un soucis avec un outil parles-en .

- Ensuite donne moi des "nouvelles de ton ordinateur assez fréquement (comme un médecin pour adapter les "médicaments") et héberges bien les rapports .

- Les outils doivent être téléchargés sur le bureau (c'est à dire dans un raccourcis de ton dossier téléchargement, puis tranférés sur ton bureau )

- Ouvert avec un clic droit (exécuter en tant que..).

- Même si ton ordinateur à l'air de mieux fonctionner , une désinfection doit être faite complètement

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Ven 14 Nov - 21:31

Bonsoir et merci a toi de m'aider .
Sisi j'ai WOT , et heu .. c'est quoi un rogue Embarassed
Comment je met le rapport de ZHPCleaner et pourquoi deux rapport avec lui , stp Embarassed
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MIGG
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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Ven 14 Nov - 21:32

Premier rapport ZHPcleaner :

~ ZHPCleaner v2014.11.13.222 by Nicolas Coolman (13/11/2014)
~ Run by Fred (Administrator) (14/11/2014 18:23:52)
~ Forum : http://forum.nicolascoolman.fr
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\Fred\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Fred\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Windows 7, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.


---\\ Navigateur internet. (1)
TROUVÉ FF: C:\Users\Fred\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zqxct6ar.default\prefs.js


---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (23)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\Changelog.html (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\Credits.html (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\Data (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\Defaults (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\Docklets (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\gdiplus.dll (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\Help (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\Icons (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\Languages (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\License.rtf (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\PunkSoftware.com.url (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\RocketDock.dll (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\RocketDock.exe (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\Skins (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\Tools (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\unins000.dat (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\Program Files (x86)\RocketDock\unins000.exe (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RocketDock (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RocketDock\Désinstaller RocketDock.lnk (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RocketDock\PunkSoftware.com.lnk (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RocketDock\RocketDock Documentation.lnk (PUP.RockTurner)
TROUVÉ: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RocketDock\RocketDock.lnk (PUP.RockTurner)


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (9)
TROUVÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} [ShopperReports.dll] (Adware.ShopperReports)
TROUVÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} [ShoppingReport.dll] (Adware.ShoppingReport)
TROUVÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B} [BabylonToolbar.dll] (PUP.Babylon)
TROUVÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E} [BabylonToolbar.dll] (PUP.Babylon)
TROUVÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC} [BabylonToolbarTlbr.dll] (PUP.Babylon)
TROUVÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} [ShoppingReport.dll] (Adware.ShoppingReport)
TROUVÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\SpyHunter4Startup (Crapware.SpyHunter)
TROUVÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PunkBusterSvc (Spyware.AgenceExclusive)
TROUVÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpyHunter (Crapware.SpyHunter)



---\\ Bilan de la réparation
~ Aucune réparation effectuée.
~ Ce navigateur est absent (Google Chrome)
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


End of clean at 18:25:37
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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Ven 14 Nov - 21:45

Après avoir réparer :

~ ZHPCleaner v2014.11.13.222 by Nicolas Coolman (13/11/2014)
~ Run by Fred (Administrator) (14/11/2014 18:42:05)
~ Forum : http://forum.nicolascoolman.fr
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Réparer
~ Report : C:\Users\Fred\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Fred\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Windows 7, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.


---\\ Navigateur internet. (1)
TROUVÉ FF: C:\Users\Fred\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zqxct6ar.default\prefs.js


---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (5)
DEPLACÉ: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RocketDock (PUP.RockTurner)
DEPLACÉ: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RocketDock\Désinstaller RocketDock.lnk (PUP.RockTurner)
DEPLACÉ: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RocketDock\PunkSoftware.com.lnk (PUP.RockTurner)
DEPLACÉ: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RocketDock\RocketDock Documentation.lnk (PUP.RockTurner)
DEPLACÉ: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RocketDock\RocketDock.lnk (PUP.RockTurner)


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (Cool
SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} [ShopperReports.dll] (Adware.ShopperReports)
SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} [ShoppingReport.dll] (Adware.ShoppingReport)
SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B} [BabylonToolbar.dll] (PUP.Babylon)
SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E} [BabylonToolbar.dll] (PUP.Babylon)
SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC} [BabylonToolbarTlbr.dll] (PUP.Babylon)
SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} [ShoppingReport.dll] (Adware.ShoppingReport)
SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PunkBusterSvc (Spyware.AgenceExclusive)
SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpyHunter (Crapware.SpyHunter)



---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Google Chrome)
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


End of clean at 18:43:49
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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Ven 14 Nov - 21:57

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Ven 14 Nov - 21:59

J'ai désinstaller SpyHunter 4 .
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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Sam 15 Nov - 13:25

Super , regarde :
Spoiler:
 

maintenant le canned de fin :

fin de désinfection

Quelques conseils

Pour commencer , à lire , très instructif ! :

Concernant les P2P

Pour terminer :
Les programmes que nous avons utilisés ne doivent pas être conservés.
Beaucoup d'entre eux peuvent être dangereux et entrainer des dommages irréversibles sur ton système s'ils sont utilisés sans l'aide d'une personne qualifiée, de plus, fréquemment modifiés et mis à jour par leurs auteurs ils deviennent très rapidement obsolètes, en plus d'encombrer inutilement ton bureau.


1/ Désinstallation des outils :
Delfix

Delfix à changé et est devenu plus performant !
A - Télécharges DelFix sur votre bureau ICI (grosse flèche verte)

B - Vous pouvez cocher la case "réactiver l'UAC" s'il a été désactivé !

la case "supprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !

C - vous pouvez cocher la case "éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pbl )
D - vous pouvez cocher la case "purger la restauration système" tous les anciens points seront supprimés et un nouveau "sain" sera créé !
E - enfin cliquez sur : exécuter
ps : Pour usage simple si rien n'est indiqué le passer comme il est programmé !

2/ Puis nettoyage
CCleaner

Télécharge et installe Ccleaner : Ccleaner ICI
(N'installe pas la Yahoo Toolbar)
a - Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
b- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
c- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
d- Lance le nettoyage autant de fois qu'il faut pour que ce soit vide !

Attention aux programmes du démarrage , (qui restent actifs tout le temps (évidement))
laisse Ccleaner comme il est paramétré , c'est plus léger mais c'est plus sur !!!
pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j'utilise ccleaner
>> je l'ouvre >> onglet >> option , puis >>démarrage et je désactive certains programmes
je te conseille de désactiver tous les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
sauf l'antivirus !
(sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent ! si..!)
(les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne "tourneront" plus continuellement !)

puis à l'onglet recherche , supprimer , puis encore recherche et supprimer !plusieurs fois , jusqu'a ce qu'il n'y ai plus rien
en suite la fin tu fermes et tu redemarres ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !

3/ (si cela n'a pas été fait avec Delfix) Désactive la restauration système et crée un point de restauration

1 - Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
2 - Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
3 - Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
4 - Clique sur Appliquer.
5 - Ensuite décoche "Désactiver la restauration du système"
6 - Clique sur appliquer puis ok

Crée un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils système => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides .

OU : Logiciel de Lady >>(très simple d'utilisation) : oneclick-2-restore-point  
_____________________________________________
IMPORTANT , savoir utiliser internet :
http://www.malekal.com/2011/08/15/somma ... -internet/
_____________________________________________

4/ Maintenant je te propose un peu de lecture !

1 - Conserve MBAM ICI Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.
2 - Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités : AdBlock_Plus
3 - Extension pour ton navigateur internet : WOT
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : WOT Firefox  
Pour internet explorer: WOT IE  
Pour Chrome : plus d'outils >> Extension >> plus d'extensions >>  WOT
4 - Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
tuto_WOT

5/ - Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés :
logiciels recommandés

6/ - Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter :
logiciels à éviter

7/ - Et ce dossier sur la prévention et protection:
Prévention et protection  

8/ - Si tu utilises FireFox, vérifie que tes plugins sont à jour :
plugin  

9/ - Pourquoi les P2P sont nocifs :
Tout savoir sur les P2P , merci Malekal
et : Malwares source

10/ - Reconnaitre les PUPS
PUPS

11/ - Enfin les Toolbars c'est pas obligatoire
Toolbars

12/ - La sécurité de son PC c'est quoi ?
La sécurité de son PC

13/ - Ne pas avoir plusieurs anti-virus
Ne pas avoir plusieurs anti-virus

14/ - Pour libérer un peu d'espace sur ton disque
comment libérer de l'espace disque

- Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir !
Voilà pour moi c'est terminé.
Si tu as des questions n'hésite pas.
_________________________________________________
Pour mettre résolu :
- Edite ton premier message
- Clique sur l'icone "Editer le message" (Le crayon)
- Modifie le titre du sujet en ajoutant à la fin [Résolu]
- Clique sur "Envoyer"

- Bon surf
_________________________________________________

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Sam 15 Nov - 13:35

Bonjour buckhulk et merci.

Donc c'est tout bon plus de merdouille c'est bien cela ?

Et c'est quoi la ligne superflu ?

Et ce qui est en quarantaine dans Malwarebyte je peux supprimer ou pas ?

Le scann de fin avec Zhpdiag ?
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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Sam 15 Nov - 13:51

Code:
Et ce qui est en quarantaine dans Malwarebyte je peux supprimer ou pas ?
oui sans problème

Code:
Et c'est quoi la ligne superflu ?
ces ligne s superflues sont de dll qui reste mais comme tu peux le voir c'est vide 000000
donc c'est pas vraiment important !
Cool

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Sam 15 Nov - 13:55

Et pour le scann de fin stp ? avec quoi ? Embarassed

Et cette écran bleu , il vient de ou stp ?

Est ce que je peux utiliser de temps en temps ZHPcleaner ?
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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Sam 15 Nov - 14:11

Code:
Et cette écran bleu , il vient de ou stp ?

surement un problème de Drivers

Code:
Est ce que je peux utiliser de temps en temps ZHPcleaner ?
oui mais il faut le retélécharger à chaque fois !

Code:
Et pour le scann de fin stp ? avec quoi ? Embarassed

pas compris ?? tout est indiqué dans mon canned de fin , tu n'as plus de problèmes ! Wink

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Sam 15 Nov - 14:23

C'est parce qu'il y avait marquer cela :
"maintenant le canned de fin"
Je croyais qu'il fallait que je re scann Embarassed désolé.
Et vous pouvez m'aider pour voir si c'est un problème driver ?
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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Sam 15 Nov - 14:27

Voici le résulta Delfix :

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 15/11/2014 à 11:25:23
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Fred - FRED-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Fred\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Fred\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\Fred\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Fred\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Fred\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #100 [Installed Java 7 Update 71 | 10/21/2014 08:22:35]
Supprimé : RP #101 [Windows Update | 10/21/2014 08:48:58]
Supprimé : RP #102 [Windows Update | 10/25/2014 08:14:55]
Supprimé : RP #103 [Windows Update | 10/29/2014 07:10:52]
Supprimé : RP #104 [Windows Update | 11/01/2014 07:56:54]
Supprimé : RP #105 [Windows Update | 11/04/2014 20:55:49]
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Supprimé : RP #109 [Windows Update | 11/12/2014 08:00:17]

Nouveau point de restauration créé !

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Sam 15 Nov - 17:58

cheers king

super !

Supert

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Lun 17 Nov - 16:40

Et pour l’écran bleu , tu peux quelque chose ou pas stp ?
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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Lun 17 Nov - 19:30

Code:
Et pour l’écran bleu , tu peux quelque chose ou pas st
déjà il faudrait un peu plus d'information , sinon il y a ça :
Ecran Bleu

c'est un peu vieux mais on ne sait jamais , en attendant des informations complémentaire Cool

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Mar 18 Nov - 13:44

Bonjour,

Ok merci .
Il n'y a pas moyen de savoir après redémarrage du pc ce que contenait le message d’erreur ?
Un endroit dans Windows ou serait stoker le message ou le code d'erreur ?
Stp merci.
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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Mar 18 Nov - 14:42

Code:
Il n'y a pas moyen de savoir après redémarrage du pc ce que contenait le message d’erreur ?
Un endroit dans Windows ou serait stoker le message ou le code d'erreur ?
Stp merci.
j'avoue que là ça dépasse mes compétences , il faudrait demander à un programmeur
sinon pour voir ce qui a posé problème tu peux essayer ça :
1 - Télécharge WhoCrashed
2 - C'est un utilitaire qui analyse les écrans bleus et qui devrait nous dire quel driver a provoqué le plantage de l'écran.
3 - Double-clique sur whocrashedSetup.exe (Clique droit -> "lancer en tant qu'administrateur" si vous êtes sous Vista ou Windows 7).
4 - S'il te propose de télécharger un module manquant, accepte.
5 - Sur ton bureau tu dois trouver l'icône WhoCrashed:
6 - Clique droit -> "lancer en tant qu'administrateur" si vous êtes sous Vista ou Windows 7
7 - Clique sur le boutonAnalyze.
8 - Sélectionne tout le contenu se trouvant sous la rubrique Crash Dump Analysis
9 - Colle le contenu dans le bloc-notes de windows puis enregistre le fichier sur ton bureau sous le nom RapportCrashed.txt
10 - héberge le contenu sur  : Cjoint
11 - Donne le lien dans ta prochaine réponse

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Mar 18 Nov - 18:24

nouveau tuto :

analyser et réparer les écrans bleu facilement


Whocrashed

- Whocrashed est un programme qui peut permettre, dans le cas où Windows plante avec des écrans bleus, d'identifier le driver à l'origine du plantage.
plus exactement :
- WhoCrashed va identifier le dernier plantage de votre ordinateur pour en trouver la cause.
- Il révèle  les pilotes responsables du crash de votre ordinateur,  il suffira alors de mettre le pilote  à jour depuis le site de l'éditeur.
- Dans tous les cas Whocrashed peut vous permettre d'obtenir des informations supplémentaires qui peuvent vous aider à identifier l'origine des plantages.

Notez que WhoCrashed ne peut pas toujours être sûr à 100% sur les pilotes qui ont plantés votre ordinateur.

- Installation est simple laissez vous guider par le bouton Suivant (next)

Téléchargement - lien direct



- Clic droit exécuter en tant qu'administrateur







- Ne pas créer dans le dossier démarrer



- Créer une icone sur le bureau



- Cliquer "Install"



- cliquer sur "Finish"



- Le logiciel se lance il faut maintenant cliquer sur "Analyse"



- Une fois qu’il a analysé votre PC, cliquez sur « OK » puis descendez un peu plus bas à la ligne « Analysis« .

Le résultat donne qu'aucun incident n'est arrivé sur mon P.C



Crash dumps are enabled on your computer.
Signifie:
Crash dumps sont activés sur votre ordinateur.
No valid crash dumps have been found on your computer
Signifie:
Aucun incident valide n'a été trouvé sur votre ordinateur

Site officiel

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Mer 19 Nov - 13:47

Bonjour,

Merci pour cette réponse , j'ai donc installer et exécuter , et j'ai cela :

http://cjoint.com/?DKtkZ3XUDRC

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Ven 21 Nov - 23:51

donc c'est Minidump qui a posé problème , voici ce qu'il faut faire : http://forum.zebulon.fr/comment-reparer-lerreur-minidump-t55305.html

j'espère que cela t'a aidé sinon je peux rien faire de plus ! t'es pas infecté !

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Sam 22 Nov - 2:55

Bonsoir,

Je vais voir ça , merci c'est gentil.

Je viens encore d'avoir ceci :


J'avais eu ce message de malware aussi la dernière fois avant votre intervention ; ainsi qu'un mail de tuneup utilities me proposant une new version plus performante ... j'avais donc regarder ce mail , mais comme mon tuneup est bon jusqu'en mars 2015 je l'ai fermer et jeter le mail , et cette page Firefox c’était ouverte toute seul d'ou le faite que je vous demande de l'aide, une soi disant page de tuneup utilities qui me proposait d'acheter une toute nouvelle version ....et la cette page c'est re-ouverte toute seul !!! je l'ai donc fermé .

J'ai donc fait ce que demandait malware , malware c'est remis a jour puis a analysé le pc et n'a rien trouvé .

J'ai ensuite passé un coup zhpcleaner puis adwcleaner et enfin ccleaner ...

Comment sa ce fait que cette m***e revienne ? stp , je peux faire quoi pour être tranquille ?
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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Sam 22 Nov - 12:00

il faut désinstaller TuneUp !! c'est pas un bon logiciel !

fais moi un ZHPDiag , je vais tout scripter et le supprimer !

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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   Sam 22 Nov - 12:55

Bonjour,

Supprimer TuneUp  !! heu non je l'ai payer et il est pratique.

Je viens de recevoir un mail de Microsoft qui dit :

Nous avons détecté des activités inhabituelles lors d’une connexion récente du compte Microsoft.

J'ai donc fait ce qu'il demandait , puis j'ai changer mon mot de pass .

Et je vais Réinitialiser Firefox au cas ou .
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MessageSujet: Re: PUP.Optional.FrostwireTB.A   

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