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 message adobe

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tournesol
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MessageSujet: message adobe   Sam 26 Oct - 13:17

bonjour à tous,

Depuis quelque temps j'ai un message qui s'affiche à l'écran au moins 50 fois par jour
c'est vraiment déplaisant
que dois je faire??? dire oui
sinon comment le supprimer? merci si vous pouvez m'aider
mais que ce ne soit pas trop compliqué svp

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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 26 Oct - 15:00

Bonjour Tourny,

Ben si tu n'as pas adobe flash player d'installé, oui installe le.
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tournesol
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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 26 Oct - 15:11

bonjour Toa,

pourquoi me le demande t'il autant de fois??? ne serait ce pas un virus???
j'ai toujours peur de cliquer
Hier en cliquant pour installer quelque chose je me suis retrouvée avec 220 infections
j'ai du passer ma soirée à désinfecter
bon , tu es sur alors que je peux dire oui???
il faut que je regarde d'abord si je l'ai

Ne serait ce pas possible d'arrêter ce message????
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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 26 Oct - 15:23

Dans ce cas ne fait rien, fais ça et attends que Buck ou Pimprenelle te prenne en charge:

Faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>


  • Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html
  • Laisse-toi guider lors de l'installation.
  • Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
  • Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite  (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
    http://www.cjoint.com
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tournesol
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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 26 Oct - 15:30

Toa tu es gentil, franchement je ne me sent pas de faire des choses pareilles
trop compliqué pour moi, en plus je m'affole vite
je voudrais juste une petite solution pour plus que ce message s'affiche

merci de vouloir m'aider, mais je crois que tu sais comment je suis
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buckhulk
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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 26 Oct - 15:35

oui fait ce que t'a demandé To@d@ang3l
tout est indiqué simplement ici >>

ZHPDiag

suis bien les instructions

1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

>> ZHPDiag (de Nicolas coolman)

miroir :  ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

a) * Une fois le téléchargement achevé,
b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu'administrateur) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
c) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" et "Configurer" - Clique sur "Configurer"
                       * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
                       * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"
d) * L'outil va créer 3 icônes de racourcis :  ZHPDiag >> ZHPFix >>MBRcheck

2)* Maintenant clique sur "Rechercher".

* Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!!
                            * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long

3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !

Tu peux fermer ZHPDiag

IMPORTANT
[les rapports étant trop long, les héberger :

Rappel des dépôts  

1 : cjoint      Utilisation  Ici c'est le lien d'explication de cjoint
2 pjoint
3 up2share
4 FEC

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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 26 Oct - 16:12

merci mais on ne peux pas arreter ce message sans faire tout ça????
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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 26 Oct - 16:19

Bonjour Tournesol
Il arrive qu'il y ait de fausses mises à jour Adobe qui veulent s'exécuter, afin d'installer un malware.
Ce que te demande buckhulk, c'est un diagnostic du pc afin de vérifier si c'est pas un malware qui veut s'exécuter pour en installer un autre.
Bonne continuation
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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 26 Oct - 16:23

Salut essaye de faire un nettoyage de la base de registre avec Ccleaner,

ensuite installer ceci => http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
n’oublie pas de décocher la case pour mcaffe

ensuite redémarre le pc, est tu ne devrai plus avoir ce message

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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 26 Oct - 19:13

OK merci je vais le faire et je te tiens au courant
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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 26 Oct - 19:21

je n'ai pas pas l'installer (juste 50%) car il m'a dit de fermer IE alors qu'il n'était pas ouvert
je n'ai pas vu la case mcaffee

je fais comment???
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MessageSujet: Re: message adobe   Jeu 31 Oct - 14:58

bonjour tournesol
tu vois je pense que c'est peut-être plus important que de juste télécharger un logiciel !
"je n'ai pas vu la case mcaffee" c'est une petite case juste au milieu (je te ferais une capture d'écran quand ce sera nécessaire , en attendant j'aimerais bien avoir un rapport ZHPDiag comme demandé page 1
Merci

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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 2 Nov - 13:30

bonjour,

après avoir donné mon PC à un technicien, pour le moment je n'ai plus de problème
sauf que FF me demande toujours de fermer les onglets quand je suis une application et que ça me gonfle, pas le choix entre dire oui et annulé Mad 

si vous avez une idée pour faire partir le message merci

merci d'avoir voulu m'aider Very Happy 
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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 2 Nov - 17:20

bonjour tournesol
Code:
après avoir donné mon PC à un technicien, pour le moment je n'ai plus de problème
sauf que FF me demande toujours de fermer les onglets quand je suis une application et que ça me gonfle, pas le choix entre dire oui et annulé Mad
c'est à dire ?
donc finalement le "technicien" n'a pas réparer l'ordi ! (combien il t'a couté ?)

Relis tous les messages du topic et fait ce que je t'ai demandé stp (à savoir le ZHPDiag)
merci

PS Ccleaner supprime les fichiers temporaire (entre autre) mais ne "nettoie" pas les virus


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MessageSujet: Re: message adobe   Sam 2 Nov - 17:48

bonjour Buck,
il l'a emporté chez lui et gardé 2 jours il m'a pris 45 euros
il reste juste ce petit problème

comme je l'ai dit

à savoir le ZHPDiag)

je ne me sens pas capable de faire cela ni d'autre chose compliqué pour moi
désolée mais si tu ne peux pas me dire pourquoi je suis obligée de fermer les onglets, ce n'est pas grave je ferais avec

merci quand même Very Happy 
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MessageSujet: Re: message adobe   Dim 3 Nov - 2:20

ben si tu es obligé de fermer les onglets comme tu dis , c'est parceque tu es infecté ?
pour désinfecter il faut bien que je sache quel outil utiliser étant donné que je ne suis pas sur place !
le ZHPDiag c'est facile , il suffit de suivre les petites indications tu ne risques pas de te tromper ?
ce n'est pas compliqué contrairement à ce que tu penses !
lance toi et tu verras c'est tout simple !

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MessageSujet: Re: message adobe   Dim 3 Nov - 13:30

oui merci Embarassed 
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MessageSujet: Re: message adobe   Dim 3 Nov - 15:33

et ? Suspect 

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MessageSujet: Re: message adobe   Dim 3 Nov - 16:15

lol!  et??? rien pour le moment j'ai les chocottes
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MessageSujet: Re: message adobe   Dim 3 Nov - 16:28

lol  et de quoi as-tu affraid  ?

il n'y a aucun danger pour ton ordinateur , si ce n'est lui faire du bien !geek 

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MessageSujet: Re: message adobe   Dim 3 Nov - 20:24

Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"


j'ai XP Wink 
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MessageSujet: Re: message adobe   Dim 3 Nov - 22:50

oui mais justement c'est encore plus simple , tu le lance comme d'habitude en faisant un double clic , à moins que tu es réglée ton ordi à ouvrir les documents avec un seul clic ?

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MessageSujet: Re: message adobe   Dim 3 Nov - 23:21

merci j'essaierais mais ce n'est pas gagné, j'espère que je ne ferais pas une bétise
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MessageSujet: Re: message adobe   Lun 4 Nov - 12:45

il n'y a pas de raison !
mais si tu veux pas le faire , a ton aise on ferme alors le topic, car on ne peut pas "soigner" ton ordinateur sans savoir "pourquoi il tousse" !
la balle est dans ton camp !
a+

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MessageSujet: Re: message adobe   Lun 4 Nov - 12:52

bonjour et merci, je vais essayer
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MessageSujet: Re: message adobe   

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